Terms and Conditions

Welcome to Forget Me Not Antiques!

These terms and conditions outline the rules and regulations for the use of MB ForgetMeNot Antiques's Website, located at https://www.forgetmenot.lt.

By accessing this website, we assume you accept these terms and conditions. Do not continue to use Forget Me Not Antiques if you do not agree to take all of the terms and conditions stated on this page.

The Buyer must read and accept these Rules when placing an order.

The Rules have been drawn up in accordance with the Civil Code of the Republic of Lithuania, the Law on Protection of Consumer Rights, the Rules for the Sale of Goods and Provision of Services when Contracts are Concluded by Means of Communication, the Rules for Retail Trade, the Rules for the Returns and Exchanges of Goods.

www.forgetmenot.lt e-shop is owned by MB ForgetMeNot Antiques, company code: 307144337, registration address: Perkūnkiemio g. 53, LT-12144 Vilnius. The rules of the online shop (hereinafter referred to as the Shop) (hereinafter referred to as the Rules) shall apply to the Customer when purchasing products in the online shop www.forgetmenot.lt . MB ForgetMeNot Antiques has the right to adjust the Rules. The Rules apply to all Customers purchasing in this shop.

Products:

The characteristics of each item sold are set out in the descriptions. Precious metal products are inspected by the Lithuanian Assay Office and have seals and special labels issued by this institution.

The jewellery in this e-shop is not new and therefore may and does show signs of time, such as scratches etc. This is not considered a reason for returning the product. The condition of each Item is visible in the pictures of the Item. The Seller shall not be liable if the Goods do not meet the Buyer's expectations due to the settings of the device used at the time of purchase. This shall not be deemed to be a failure to comply with the description of the Goods and shall not be a reason for returning the Goods.

Cookies:

The website uses cookies to help personalize your online experience. By accessing Forget Me Not Antiques, you agreed to use the required cookies.

A cookie is a text file that is placed on your hard disk by a web page server. Cookies cannot be used to run programs or deliver viruses to your computer. Cookies are uniquely assigned to you and can only be read by a web server in the domain that issued the cookie to you.

We may use cookies to collect, store, and track information for statistical or marketing purposes to operate our website. You have the ability to accept or decline optional Cookies. There are some required Cookies that are necessary for the operation of our website. These cookies do not require your consent as they always work. Please keep in mind that by accepting required Cookies, you also accept third-party Cookies, which might be used via third-party provided services if you use such services on our website, for example, a video display window provided by third parties and integrated into our website.

License:

Unless otherwise stated, MB Forget Me Not Antiques and/or its licensors own the intellectual property rights for all material on Forget Me Not Antiques. All intellectual property rights are reserved. You may access this from Forget Me Not Antiques for your own personal use subjected to restrictions set in these terms and conditions. The visual and textual information of the MB ForgetMeNot Antiques brand products published on the website www.forgetmenot.lt is the copyright of MB ForgetMeNot Antiques. Copyright is protected by the laws of the Republic of Lithuania and international legislation.

You must not:

• Copy or republish material from Forget Me Not Antiques

• Sell, rent, or sub-license material from Forget Me Not Antiques

• Reproduce, duplicate or copy material from Forget Me Not Antiques

• Redistribute content from Forget Me Not Antiques

This Agreement shall begin on the date hereof.

Parts of this website offer users an opportunity to post and exchange opinions and information in certain areas of the website. MB Forget Me Not Antiques does not filter, edit, publish or review Comments before their presence on the website. Comments do not reflect the views and opinions of MB Forget Me Not Antiques, its agents, and/or affiliates. Comments reflect the views and opinions of the person who posts their views and opinions. To the extent permitted by applicable laws, MB Forget Me Not Antiques shall not be liable for the Comments or any liability, damages, or expenses caused and/or suffered as a result of any use of and/or posting of and/or appearance of the Comments on this website.

MB Forget Me Not Antiques reserves the right to monitor all Comments and remove any Comments that can be considered inappropriate, offensive, or causes breach of these Terms and Conditions.

You warrant and represent that:

• You are entitled to post the Comments on our website and have all necessary licenses and consents to do so;

• The Comments do not invade any intellectual property right, including without limitation copyright, patent, or trademark of any third party;

• The Comments do not contain any defamatory, libelous, offensive, indecent, or otherwise unlawful material, which is an invasion of privacy.

• The Comments will not be used to solicit or promote business or custom or present commercial activities or unlawful activity.

You hereby grant MB Forget Me Not Antiques a non-exclusive license to use, reproduce, edit and authorize others to use, reproduce and edit any of your Comments in any and all forms, formats, or media.

Hyperlinking to our Content:

The following organizations may link to our Website without prior written approval:

• Government agencies;

• Search engines;

• News organizations;

• Online directory distributors may link to our Website in the same manner as they hyperlink to the Websites of other listed businesses; and

• System-wide Accredited Businesses except soliciting non-profit organizations, charity shopping malls, and charity fundraising groups which may not hyperlink to our Web site.

These organizations may link to our home page, to publications, or to other Website information so long as the link: (a) is not in any way deceptive; (b) does not falsely imply sponsorship, endorsement, or approval of the linking party and its products and/or services; and (c) fits within the context of the linking party's site.

We may consider and approve other link requests from the following types of organizations:

• Commonly-known consumer and/or business information sources;

• Dot.com community sites;

• Associations or other groups representing charities;

• Online directory distributors;

• Internet portals;

• Accounting, law, and consulting firms; and

• Educational institutions and trade associations.

We will approve link requests from these organizations if we decide that: (a) the link would not make us look unfavorably to ourselves or to our accredited businesses; (b) the organization does not have any negative records with us; (c) the benefit to us from the visibility of the hyperlink compensates the absence of MB Forget Me Not Antiques; and (d) the link is in the context of general resource information.

These organizations may link to our home page so long as the link: (a) is not in any way deceptive; (b) does not falsely imply sponsorship, endorsement, or approval of the linking party and its products or services; and (c) fits within the context of the linking party's site.

If you are one of the organizations listed in paragraph 2 above and are interested in linking to our website, you must inform us by sending an e-mail to MB Forget Me Not Antiques. Please include your name, your organization name, contact information as well as the URL of your site, a list of any URLs from which you intend to link to our Website, and a list of the URLs on our site to which you would like to link. Wait 2-3 weeks for a response.

Approved organizations may hyperlink to our Website as follows:

• By use of our corporate name; or

• By use of the uniform resource locator being linked to; or

• Using any other description of our Website being linked to that makes sense within the context and format of content on the linking party's site.

No use of MB Forget Me Not Antiques's logo or other artwork will be allowed for linking absent a trademark license agreement.

Content Liability:

We shall not be held responsible for any content that appears on your Website. You agree to protect and defend us against all claims that are raised on your Website. No link(s) should appear on any Website that may be interpreted as libelous, obscene, or criminal, or which infringes, otherwise violates, or advocates the infringement or other violation of, any third party rights.

Reservation of Rights:

We reserve the right to request that you remove all links or any particular link to our Website. You approve to immediately remove all links to our Website upon request. We also reserve the right to amend these terms and conditions and its linking policy at any time. By continuously linking to our Website, you agree to be bound to and follow these linking terms and conditions.

Responsibilities of the seller:

• The Seller undertakes to make efforts to enable the Buyer to properly use the services provided by the electronic store. The seller does not make any guarantees that the online store will operate without interruption or that data transmission will be error-free. The Seller is not responsible for any losses of the Buyer related to malfunctions of the electronic store and/or data transmission errors.

• The Seller, in the event of important circumstances, being unable to provide the ordered product to the Buyer, undertakes to offer an analogous product, and if the Buyer refuses to accept the analogue of the product, to return the money paid by the Buyer within 14 working days. In this case, the Seller is released from responsibility for non-delivery of the goods.

• The seller undertakes to comply with other requirements set forth in these rules.

Buyer's rights:

• The buyer has the right to buy goods in the electronic store in accordance with these Rules and the legal acts of the Republic of Lithuania.

• The buyer (user) has the right to cancel the contract for the purchase and sale of goods concluded in the electronic store with the Seller by notifying the Seller in writing within 14 working days from the day of delivery of the goods. The buyer has the right to withdraw from the contract for the purchase and sale of goods with the seller only if the goods are of high quality, have not been damaged and have not substantially changed their appearance. According to Article 6.362 of the Civil Code of the Republic of Lithuania, herbal and suitable quality goods cannot be returned or exchanged.

• The buyer has other rights provided for in the Rules and legal acts of the Republic of Lithuania.

Responsibilities of the buyer:

• The buyer must pay the price of the goods and their delivery, as well as other payments (if specified when concluding the contract) and accept the ordered goods. The Buyer pays for the goods using his online bank, to which a link is provided from the electronic store (if the Seller has concluded a relevant agreement with the Buyer's bank), or by making a payment from any other bank to the Seller's account specified in the "Details".

• If the data provided in the Buyer's purchase form changes, the Buyer must immediately change them and inform the Seller about the change.

• The Buyer must confirm the payment order in the Buyer's bank online, to which a link is provided from the electronic store (in the event that the Seller has concluded a relevant agreement with the Buyer's bank) or make a payment from any other bank and send a separate e-mail notification to the Seller about the payment no later than 24 hours after clicking the "Order" button. If the payment order is not confirmed within this term, the Seller has the right to consider that the Buyer has abandoned the purchase and sale contract. The goods selected by the Buyer are reserved and the Seller undertakes to execute the sales contract only when the Seller receives a notification from the Buyer's bank or the Buyer about the completed payment for the selected goods.

• The buyer must comply with other requirements established in the Rules and legal acts of the Republic of Lithuania.

Return policy

In accordance with the Resolution of the Government of the Republic of Lithuania No. 738 of 29 July 2014 “On the Approval of the Retail Trade Rules”, Chapter II “Exchange and Return of Goods”, Article 6.362 of the Civil Code and the “Retail Trade Rules” stipulate that some quality goods may be returned only with the seller's agreement:

In accordance with point: 17.12. pearls, precious stones, precious metals and articles thereof, except for artificial jewellery (Combined Nomenclature codes 7101-7116, 7118); In accordance with point: 17.23. works of art, collectors' items and antiques (Combined Nomenclature codes 9701-9706).

The request can only be granted with the agreement of the seller. If the seller refuses to do so, there is no basis for finding the seller's actions unlawful. In order to replace an item that does not meet the quality requirements, the item must be delivered in its original packaging with the Returned Goods Label and the Chamber of Assay Office seal and the Buyer's written request within 14 working days of receipt of the item. The request must include: name; surname; address; telephone number; email; reason for the return and the Buyer's bank account number for the refund. The Seller shall not be liable for any failure or delay in making the order for the returned goods if the Buyer incorrectly provides the details required for the return.

The Buyer must send the Goods back to the Seller without delay and in any event not later than 14 days from the date on which it has submitted a request to the Seller to withdraw from the contract of sale of the Goods.

The Seller shall be entitled not to proceed with the refund procedure until it has received the returned goods. All costs (postage, customs, etc.) related to the shipment of the returned goods are subject to a separate agreement. All costs for the return of the goods shall be borne by the Buyer.

The Goods will be deemed to be of good quality if they correspond to the description and characteristics indicated on the Online Shop.

The Buyer may only exercise the right to return the product if the return period set out in the Regulations has not been missed.

The Seller undertakes to refund the money only after the product has been inspected by the Lithuanian Assay Office to ensure that the components have not been altered. The Seller shall have the right not to accept the Buyer's return of the goods if the goods have mechanical damage or other alterations caused by the Buyer's fault. The goods shall not be accepted if the seal and label of the Lithuanian Assay Office have been removed. The goods may not be returned if the buyer does not present the purchase and sale document. The money shall be refunded to the account specified by the buyer within 15 days from the date of return.

For any questions, contact hello@forgetmenot.lt

Taisyklės ir sąlygos

Sveiki atvykę į Forget Me Not Antiques!

Šiose taisyklėse ir sąlygose išdėstytos MB ForgetMeNot Antiques interneto svetainės, esančios adresu https://www.forgetmenot.lt, naudojimo taisyklės ir nuostatos.

Jei lankotės šioje svetainėje, manome, kad sutinkate su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis. Toliau nesinaudokite ForgetMe Not Antiques, jei nesutinkate laikytis visų šiame puslapyje nurodytų sąlygų.

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, privalo perskaityti šias taisykles ir su jomis sutikti.

Taisyklės parengtos vadovaujantis LR Civiliniu kodeksu, Vartotojų teisių gynimo įstatymu, Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis, Mažmeninės prekybos taisyklėmis, Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.

www.forgetmenot.lt elektroninė parduotuvė priklauso MB ForgetMeNot Antiques, įmonės kodas: 307144337, registracijos adresas: Perkūnkiemio g. 53, LT-12144 Vilnius. Pirkėjui įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje www.forgetmenot.lt taikomos elektroninės parduotuvės (toliau - Parduotuvė) taisyklės (toliau - Taisyklės). MB ForgetMeNot Antiques turi teisę Taisykles koreguoti. Taisyklės taikomos visiems Klientams, perkantiems šioje parduotuvėje.

Produktai:

Kiekvieno parduodamo gaminio savybės yra nurodytos aprašymuose. Tauriųjų metalų gaminius tikrina Lietuvos prabavimo tarnyba, jie turi šios institucijos išduotas plombas ir specialias etiketes.

Šioje el. parduotuvėje esantys juvelyriniai dirbiniai nėra nauji, todėl ant jų gali būti ir yra laiko požymių, pavyzdžiui, įbrėžimų ir pan. Tai nelaikoma priežastimi grąžinti gaminį. Kiekvieno gaminio būklė matoma gaminio nuotraukose. Jei Prekė neatitinka Pirkėjo lūkesčių dėl pirkimo metu naudoto įrenginio nustatymų - Pardavėjas turi teisę nesutikti su Prekės grąžinimu. Tai nelaikoma neatitikimu Prekės aprašymui ir nėra priežastis grąžinti Prekę.

Slapukai:

Svetainėje naudojami slapukai, padedantys suasmeninti jūsų internetinę patirtį. Prisijungdami prie „Forget Me Not Antiques“ sutikote naudoti reikiamus slapukus.

Slapukas - tai tekstinis failas, kurį tinklalapio serveris įrašo į jūsų kietąjį diską. Slapukai negali būti naudojami programoms paleisti ar virusams į jūsų kompiuterį perduoti. Slapukai yra unikaliai priskirti jums ir juos gali perskaityti tik jums slapuką išdavusio domeno žiniatinklio serveris.

Mes galime naudoti slapukus rinkti, saugoti ir sekti informaciją statistikos ar rinkodaros tikslais, kad galėtume valdyti savo svetainę. Turite galimybę priimti arba atsisakyti neprivalomų Slapukų. Yra keletas privalomų Slapukų, kurie yra būtini mūsų svetainės veikimui. Šiems Slapukams nereikia jūsų sutikimo, nes jie visada veikia. Atminkite, kad sutikdami su privalomais Slapukais, jūs taip pat sutinkate su trečiųjų šalių Slapukais, kurie gali būti naudojami per trečiųjų šalių teikiamas paslaugas, jei tokiomis paslaugomis naudojatės mūsų interneto svetainėje, pavyzdžiui, trečiųjų šalių teikiamame vaizdo rodymo lange, integruotame į mūsų interneto svetainę.

Licencija:

Jei nenurodyta kitaip, MB „Forget Me Not Antiques“ ir (arba) jos licencijos davėjams priklauso intelektinės nuosavybės teisės į visą „Forget Me Not Antiques“ medžiagą. Visos intelektinės nuosavybės teisės yra saugomos. Šią medžiagą iš Forget Me Not Antiques galite pasiekti savo asmeniniam naudojimui, laikydamiesi šiose sąlygose nustatytų apribojimų. Svetainėje www.forgetmenot.lt skelbiama vaizdinė ir tekstinė informacija apie MB ForgetMeNot Antiques prekės ženklo gaminius yra MB ForgetMeNot Antiques autorių teisės. Autorių teises saugo Lietuvos Respublikos įstatymai ir tarptautiniai teisės aktai.

Jums draudžiama:

kopijuoti ar perspausdinti Forget Me Not Antiques medžiagos

Parduoti, nuomoti ar sublicencijuoti Forget Me Not Antiques medžiagos

Reprodukuoti, dubliuoti ar kopijuoti Forget Me Not Antiques medžiagos

Platinti Forget Me Not Antiques turinio

Šis Susitarimas įsigalioja nuo jo pasirašymo dienos.

Kai kuriose šios svetainės dalyse naudotojams suteikiama galimybė skelbti nuomones ir keistis informacija tam tikrose svetainės vietose. MB Forget Me Not Antiques nefiltruoja, neredaguoja, neskelbia ir neperžiūri komentarų prieš juos pateikiant svetainėje. Komentarai neatspindi MB Forget Me Not Antiques, jos atstovų ir (arba) filialų požiūrių ir nuomonių. Komentarai atspindi juos paskelbusio asmens požiūrį ir nuomonę. Tiek, kiek leidžia galiojantys įstatymai, MB Forget Me Not Antiques neatsako už komentarus ar bet kokią atsakomybę, žalą ar išlaidas, atsiradusias ir (arba) patirtas dėl bet kokio komentarų naudojimo ir (arba) skelbimo ir (arba) pasirodymo šioje svetainėje.

MB Forget Me Not Antiques pasilieka teisę stebėti visus komentarus ir pašalinti bet kokius komentarus, kurie gali būti laikomi netinkamais, įžeidžiančiais arba pažeidžiančiais šias Taisykles ir sąlygas.

Jūs garantuojate ir patvirtinate, kad:

Jūs turite teisę skelbti Komentarus mūsų interneto svetainėje ir turite visas tam reikalingas licencijas ir sutikimus;

Komentarai nepažeidžia jokių intelektinės nuosavybės teisių, įskaitant, bet neapsiribojant, trečiosios šalies autorių teisių, patentų ar prekių ženklų;

Komentaruose nėra jokios šmeižikiškos, įžeidžiančios, įžeidžiančios, nepadorios ar kitaip neteisėtos medžiagos, kuri pažeidžia privatumą.

Komentarai nebus naudojami siekiant prašyti ar reklamuoti verslą ar papročius arba pristatyti komercinę veiklą ar neteisėtą veiklą.

Nuorodos į mūsų Turinį:

Toliau išvardytos organizacijos gali pateikti nuorodas į mūsų Svetainę be išankstinio raštiško sutikimo:

Paieškos sistemos;

Naujienų organizacijos;

Internetinių žinynų platintojai gali pateikti nuorodas į mūsų Svetainę tokiu pat būdu, kaip ir nuorodas į kitų į sąrašą įtrauktų įmonių Svetaines; ir

Visos sistemos akredituotos įmonės, išskyrus ne pelno siekiančias organizacijas, labdaros prekybos centrus ir labdaros lėšų rinkimo grupes, kurios negali pateikti nuorodų į mūsų Svetainę.

Šios organizacijos gali pateikti nuorodą į mūsų pagrindinį puslapį, leidinius arba kitą Svetainės informaciją, jei nuoroda: (a) jokiu būdu nėra apgaulinga; (b) klaidingai nereiškia nuorodą pateikusios šalies ir jos produktų ir (arba) paslaugų rėmimo, patvirtinimo ar pritarimo; ir (c) atitinka nuorodą pateikusios šalies svetainės kontekstą.

Galime apsvarstyti ir patvirtinti kitų tipų organizacijų prašymus dėl nuorodų:

Dot.com bendruomenės svetainės;

Asociacijos ar kitos grupės, atstovaujančios labdaros organizacijoms;

Internetinių žinynų platintojai;

Interneto portalai;

Apskaitos, teisės ir konsultacinės firmos;

Švietimo įstaigos ir prekybos asociacijos.

Šių organizacijų nuorodų prašymus patvirtinsime, jei nuspręsime, kad: (a) dėl nuorodos mes nebūsime nepalankiai vertinami arba mūsų akredituotos įmonės; (b) organizacija neturi jokių neigiamų įrašų mūsų atžvilgiu; (c) mums teikiama nauda dėl nuorodos matomumo kompensuoja MB „Forget Me Not Antiques“ nebuvimą; ir (d) nuoroda yra bendro pobūdžio informacijos apie išteklius kontekste.

Šios organizacijos gali pateikti nuorodą į mūsų pagrindinį puslapį, jei nuoroda: (a) jokiu būdu nėra apgaulinga; (b) neteisingai nereiškia, kad nuorodą pateikusi šalis ir jos produktai ar paslaugos yra remiami, tvirtinami ar patvirtinami; ir (c) atitinka nuorodą pateikusios šalies svetainės kontekstą.

Jei esate viena iš 2 dalyje išvardytų organizacijų ir norite pateikti nuorodą į mūsų svetainę, turite mus apie tai informuoti el. paštu MB Forget Me Not Antiques. Nurodykite savo vardą, pavardę, organizacijos pavadinimą, kontaktinę informaciją, taip pat savo svetainės URL adresą, URL adresų, iš kurių ketinate pateikti nuorodą į mūsų svetainę, sąrašą ir mūsų svetainės URL adresų, į kuriuos norėtumėte pateikti nuorodą, sąrašą. Atsakymo laukite 2-3 savaites.

Patvirtintos organizacijos gali pateikti hipersaitus į mūsų svetainę taip:

Naudojant mūsų įmonės pavadinimą; arba

Naudojant vienodą išteklių lokatorių, į kurį pateikiama nuoroda; arba

Naudojant bet kokį kitą mūsų Svetainės, į kurią pateikiama nuoroda, aprašymą, kuris yra prasmingas nuorodą pateikiančios šalies svetainės turinio kontekste ir formate.

MB „Forget Me Not Antiques“ logotipo ar kito meno kūrinio neleidžiama naudoti susiejimui, jei nesudaryta prekių ženklo licencijos sutartis.

Atsakomybė už turinį:

Mes neatsakome už jokį turinį, kuris pateikiamas jūsų Svetainėje. Jūs sutinkate mus apsaugoti ir ginti nuo visų pretenzijų, pateiktų dėl jūsų Svetainės. Jokioje Svetainėje neturėtų būti nuorodų, kurios gali būti interpretuojamos kaip šmeižikiškos, nepadorios ar nusikalstamos, pažeidžiančios, kitaip pažeidžiančios ar skatinančios pažeisti ar kitaip pažeisti trečiųjų šalių teises.

Teisių išsaugojimas:

Mes pasiliekame teisę reikalauti, kad pašalintumėte visas nuorodas arba bet kurią konkrečią nuorodą į mūsų Svetainę. Jūs sutinkate, kad gavę tokį prašymą nedelsdami pašalinsite visas nuorodas į mūsų Svetainę. Mes taip pat pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti šias sąlygas ir savo nuorodų politiką. Nuolat pateikdami nuorodas į mūsų Svetainę, jūs sutinkate laikytis šių nuorodų pateikimo sąlygų ir nuostatų.

Pardavėjo pareigos:

- Pardavėjas įsipareigoja dėti pastangas, kad Pirkėjas galėtų tinkamai naudotis elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis. Pardavėjas negarantuoja, kad elektroninė parduotuvė veiks be trikdžių ar kad duomenų perdavimas bus be klaidų. Pardavėjas neatsako už bet kokius Pirkėjo nuostolius, susijusius su elektroninės parduotuvės veikimo sutrikimais ir (arba) duomenų perdavimo klaidomis.

- Pardavėjas, esant svarbioms aplinkybėms, negalėdamas pateikti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę, o Pirkėjui atsisakius priimti analogišką prekę, per 14 darbo dienų grąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus. Tokiu atveju Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių nepristatymą.

- Pardavėjas įsipareigoja laikytis kitų šiose taisyklėse nustatytų reikalavimų.

Pirkėjo teisės:

- Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje, vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.

- Pirkėjas (naudotojas) turi teisę nutraukti su Pardavėju elektroninėje parduotuvėje sudarytą prekių pirkimo-pardavimo sutartį, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu per 14 darbo dienų nuo prekių pristatymo dienos. Pirkėjas turi teisę atsisakyti su Pardavėju sudarytos prekių pirkimo-pardavimo sutarties tik tuo atveju, jei prekės yra kokybiškos, nesugadintos ir iš esmės nepakeitusios savo išvaizdos. Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.362 straipsnį žolinės ir tinkamos kokybės prekės negali būti grąžinamos ar keičiamos.

- Pirkėjas turi ir kitas Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

Pirkėjo pareigos:

- Pirkėjo pareigos: Pirkėjas privalo sumokėti prekių ir jų pristatymo kainą, taip pat kitus mokėjimus (jei jie nurodyti sudarant sutartį) ir priimti užsakytas prekes. Pirkėjas už prekes atsiskaito naudodamasis savo interneto banku, į kurį nuoroda pateikiama iš elektroninės parduotuvės (jei Pardavėjas yra sudaręs atitinkamą sutartį su Pirkėjo banku), arba atlikdamas mokėjimą iš bet kurio kito banko į Pardavėjo sąskaitą, nurodytą "Duomenys".

- Jei Pirkėjo pirkimo formoje pateikti duomenys pasikeičia, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos pakeisti ir apie pasikeitimus informuoti Pardavėją.

- Pirkėjas privalo patvirtinti mokėjimo nurodymą Pirkėjo banke internete, į kurį nuoroda pateikiama iš elektroninės parduotuvės (tuo atveju, jei Pardavėjas yra sudaręs atitinkamą sutartį su Pirkėjo banku), arba atlikti mokėjimą iš bet kurio kito banko ir ne vėliau kaip per 24 valandas nuo mygtuko "Užsakyti" paspaudimo dienos išsiųsti Pardavėjui atskirą pranešimą apie atliktą mokėjimą elektroniniu paštu. Jei per šį terminą mokėjimo nurodymas nepatvirtinamas, Pardavėjas turi teisę laikyti, kad Pirkėjas atsisakė pirkimo-pardavimo sutarties. Pirkėjo pasirinktos prekės yra rezervuojamos ir Pardavėjas įsipareigoja įvykdyti pirkimo-pardavimo sutartį tik tada, kai Pardavėjas gauna pranešimą iš Pirkėjo banko arba iš Pirkėjo apie atliktą apmokėjimą už pasirinktas prekes.

- Pirkėjas privalo laikytis kitų Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų reikalavimų.

Prekių grąžinimo taisyklės

Remiantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 29 d. nutarimu Nr. 738 „Dėl Mažmeninės Prekybos Taisyklių Patvirtinimo” II skyriumi „Prekių keitimas ir grąžinimas”, reglamentuoja Civilinio kodekso 6.362 straipsnis bei „Mažmeninės prekybos taisyklės” numato, kad kai kurios kokybiškos prekės gali būti grąžinamos tik su pardavėjo sutikimu:

Pagal punktą: 17.12. perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus ir jų dirbinius, išskyrus dirbtinę bižuteriją (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą – 7101–7116, 7118);Pagal punktą: 17.23. meno kūrinius, kolekcionavimo objektus ir antikvarinius daiktus (kodai pagal Kombinuotąją nomenklatūrą – 9701–9706).

Prašymas gali būti patenkintas tik pardavėjui sutikus. Jeigu pardavėjas atsisako tai padaryti, nėra pagrindo pripažinti pardavėjo veiksmus neteisėtais. Norint pakeisti kokybės reikalavimų neatitinkantį daiktą, daiktas turi būti pristatytas originalioje pakuotėje su grąžinamos prekės etikete ir prabavimo rūmų antspaudu bei raštišku pirkėjo prašymu per 14 darbo dienų nuo daikto gavimo. Prašyme turi būti nurodyta: vardas; pavardė; adresas; telefono numeris; elektroninis paštas; grąžinimo priežastis ir Pirkėjo banko sąskaitos numeris, į kurią bus grąžinami pinigai. Pardavėjas neatsako už grąžinamų prekių užsakymo nevykdymą ar vėlavimą, jei Pirkėjas neteisingai nurodė grąžinimui reikalingus duomenis.

Pirkėjas privalo nedelsdamas ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai pateikė Pardavėjui prašymą nutraukti Prekių pirkimo-pardavimo sutartį, išsiųsti Prekes atgal Pardavėjui.

Pardavėjas turi teisę nepradėti prekių grąžinimo procedūros, kol negauna grąžintų prekių. Visos su grąžinamų prekių siuntimu susijusios išlaidos (pašto, muitinės ir kt.) yra atskiro susitarimo objektas. Visas prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Prekės laikomos kokybiškomis, jei jos atitinka internetinėje parduotuvėje nurodytą aprašymą ir savybes.

Pirkėjas gali pasinaudoti teise grąžinti prekę tik tuo atveju, jei nėra praleistas Taisyklėse nustatytas grąžinimo terminas.

Pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus tik po to, kai gaminį patikrina Lietuvos prabavimo rūmai, siekdami įsitikinti, kad gaminio sudedamosios dalys nebuvo pakeistos. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamos prekės, jei prekė yra mechaniškai pažeista ar kitaip pakeista dėl Pirkėjo kaltės. Prekės nepriimamos, jei Lietuvos prabavimo tarnybos antspaudas ir etiketė yra nuimti. Prekės negali būti grąžinamos, jei Pirkėjas nepateikia pirkimo-pardavimo dokumento. Pinigai grąžinami į pirkėjo nurodytą sąskaitą per 15 dienų nuo prekių grąžinimo dienos.

Jei turite klausimų, kreipkitės per hello@forgetmenot.lt